Starte durch bei einem großen Customer-Service-Center und trage dazu bei, den Kund*innen ein gutes Erlebnis zu gewährleisten. Klingt spannend? Dann bewirb dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Schortens!
Was du erwarten darfst

Einen Stundenlohn von 15,67€
Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
Tolle Kolleg*innen und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP-Tarifvertrag
Attraktive Zuschläge für Überstunden, Nachtschichten sowie Sonn- und Feiertagsarbeit
Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen

Deine Aufgaben

Bearbeiten von Kapitalübertragungen und schädlichen Verwendungen (im xml-Format)
Bearbeitung von ZfA-Fehlern
Durchführen von Qualitätskontrollen in den Riester-Zulagenmanagement-Prozessen
Telefonische Kommunikation mit Anlegern, Auftraggeber und ZfA
Bearbeiten und Lösen von Problemfällen
Erstellen von "Jira"-Einträgen

Dein Profil

Kein Abschluss erforderlich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Erweiterte PC- und EDV-Kenntnisse
Erfahrung im Kundenservice sowie eine kaufmännische Ausbildung von Vorteil