Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Services, sucht engagierte Student*innen für spannende Tätigkeiten im IT-Support. Unterstütze das Team bei der Bearbeitung technischer Anfragen und gewinne wertvolle Praxiserfahrung. Der schnellste Weg zu deinem Nebenjob führt über die jobvalley-App. Jetzt downloaden, anmelden und direkt per Klick bewerben.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Anfragen von Kund*innen entgegen und dokumentierst diese im System
- Du unterstützt bei der Problemlösung in der IT-Infrastruktur
- Du arbeitest mit dem Team an der Optimierung von Support-Prozessen
- Du bist verantwortlich für die Weiterleitung komplexer Anfragen an die Fachabteilungen
Deine Fähigkeiten
- Du verfügst über grundlegende Deutsch- oder Englischkenntnisse
- Du hast kein Problem, längere Zeit zu stehen
- Du bringst Engagement und eine schnelle Auffassungsgabe mit
- Du kannst flexibel zwischen 2 bis 5 Stunden am Tag arbeiten
Gut zu wissen
- Der Arbeitsort ist zentral in Heidelberg gelegen
- Du profitierst von einem attraktiven Stundenlohn
- Schichtarbeit ist möglich
- Du erreichst den Einsatzort bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!