Ein namhafter Labordienstleister sucht tatkräftige Unterstützung für die telefonische Kundenbetreuung im Bereich Inbound und Outbound. Diese abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice bietet Student*innen die ideale Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in der Administration zu sammeln. Die Arbeitszeiten lassen sich flexibel an mindestens zwei Tagen pro Woche in die Vorlesungszeit integrieren.
Deine Aufgaben
- Telefonische Anfragen von Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern werden von dir eigenständig angenommen und erfasst
- Medizinische Rückfragen zu Befunden leitest du qualifiziert an die zuständigen Fachabteilungen weiter
- Die Bearbeitung von offenen Anliegen im Outbound gehört ebenfalls zu deinem täglichen Aufgabenbereich
- Datenpflege sowie die Dokumentation der Telefonate erfolgen zuverlässig über das interne PC-System
Deine Fähigkeiten
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke zeichnet dich im Umgang mit Menschen aus
- Strukturierte sowie eigenständige Arbeitsweisen bringst du für diese administrative Tätigkeit mit
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
- Motivation für einen Einsatz von mindestens drei Monaten ist bei dir vorhanden
Gut zu Wissen
- Der Einsatzort in Steinhagen ist optimal mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad erreichbar
- Die Arbeitszeiten liegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:30 Uhr
- Individuelle Absprachen für kürzere Schichten sind nach Absprache problemlos möglich
- Ein Einstieg in diesen Nebenjob ist ab sofort möglich
Der schnellste Weg zu deinem Nebenjob führt über die jobvalley-App. Jetzt downloaden, anmelden und direkt per Klick bewerben.
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