Du arbeitest gerne mit Menschen und hast Interesse an Versicherungen sowie an Themen rund um das Kraftfahrzeug? Dann werde Teil des Teams als Kundenservice-Mitarbeiter*in im Versicherungsumfeld am Standort Neuss. Bei uns erhältst du die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem zeitgemäßen und professionellen Arbeitsumfeld zu sammeln. Die Stelle kann flexibel in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent*in ausgeübt werden.
Deine Aufgaben:
- Schadenbearbeitung: Prüfung und Bearbeitung gemeldeter Kfz-Schäden und Versicherungsfälle
- Administrative Tätigkeiten: Erstellung, Kontrolle und Weiterleitung von Rechnungen sowie relevanten Unterlagen
- Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Beratung von Kund*innen zu Kfz-Versicherungen
- Notfallunterstützung: Betreuung von Kund*innen bei Pannen oder Unfällen sowie Koordination notwendiger Hilfsmaßnahmen und Rücktransporte
- Serviceorientierte Kommunikation: Klärung von Anliegen mit einem lösungs- und kundenorientierten Ansatz
Dein Profil
- Kein Abschluss erforderlich
- Freundliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Polizeiliches Führungszeugnis nach Start erforderlich (online beantragbar www.fuehrungszeugnis.bund.de)
Was du erwarten darfst
- Attraktiver Stundenlohn von 15,29 €
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag (zwischen 7.00 und 22.00 Uhr)
- Einen Starterbonus nach 3 Monaten von 250,00€
- Vergütete Einarbeitung, die dich perfekt auf den Arbeitsalltag vorbereitet
- Wertvolle Berufserfahrung im Versicherungswesen
- Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!