Wir suchen eine*n engagierte*n Kundenberater*in in Hamburg! Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Umgang mit Kund:innen? Dann bist du hier genau richtig!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Die Bearbeitung von Kundenanliegen in der In- und Outbound Telefonie
- Die Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
- Die Kundenrückgewinnung im B2C Geschäft
- Pflege von Kundenkontakten und Stammdaten
- Informationsweitergabe zu Produkten und Dienstleistungen zur Lotterie Thematik
- Aktive Mitgestaltung der Kundenbindung.
- Kein Abschluss erforderlich
- Du bist zwischen 16 und 40 Stunden pro Woche verfügbar
- Du bringst bestenfalls erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen mit
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (akzentfrei)
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis notwendig
- Eine hohe Zuverlässigkeit und die Zufriedenheit der Kund:innen stehen bei dir an erster Stelle
- Durchschnittlicher Stundenlohn von 16,00€ (fix sind 15,29 € + variablen Anteil durch Bonus)
- Attraktive Provisionsregelungen
- Arbeiten in einem familiären Umfeld
- Gute ÖPNV Anbindung
- Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!