Du hast Freude am Kundenkontakt und interessierst dich für Versicherungen und Kfz-Themen? Dann starte jetzt als Kundenservice-Mitarbeiter*in im Versicherungsbereich in Neuss und sammle wertvolle Berufserfahrung in einem modernen Arbeitsumfeld. Die Position ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit oder als Werkstudent*in zu besetzen.
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Schadenmanagement: Bearbeitung gemeldeter Kfz-Schäden und Versicherungsfälle
- Administration: Erstellung, Prüfung und Weiterleitung von Rechnungen und Unterlagen
- Kundenberatung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund*innen rund um Kfz-Versicherungen
- Notfallservice: Unterstützung bei Pannen und Unfällen, Organisation von Rücktransporten und Hilfsmaßnahmen
- Serviceorientierte Kommunikation: Lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
- Kein Abschluss erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Freundliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
- Du bringst bereits Erfahrungen in der Telefonie mit
- Polizeiliches Führungszeugnis nach Start erforderlich (online beantragbar www.fuehrungszeugnis.bund.de)
- Attraktiver Stundenlohn von 15,29 €
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag (zwischen 7.00 und 22.00 Uhr)
- Vergütete Einarbeitung, die dich perfekt auf den Arbeitsalltag vorbereitet
- Wertvolle Berufserfahrung im Versicherungswesen
- Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!