Für unser Kundenunternehmen suchen wir aktuell projektbasiert eine*n Mitarbeiter*in im Retourenmanagement in Vollzeit (37,5 Wochenstunden) am Standort Schifferstadt. Unser Kundenunternehmen ist die größte Elektronik-Fachmarktkette Europas und begeistert mit seiner Liebe zur Technik und über 50.000 Mitarbeitenden seine Kund*innen.

Deine Aufgaben

Das professionelle Grading von 2MH-Retouren liegt in deiner Verantwortung
Du übernimmst die Buchung von Retouren, um die Auszahlungen an die Kund*innen zuverlässig auszulösen
Die Anmeldung von Industrie-Retouren beim jeweiligen Lieferanten wird von dir gesteuert
Du fertigst detaillierte Schadensbeschreibungen inklusive der notwendigen Fotodokumentation an
Anhand von Dokumentationen zum Gefahrenübergang klärst du eigenständig den Schadensverursacher
Die Koordination von Sichtungsterminen mit dem Außendienst gehört zu deinem spannenden Arbeitsalltag
Du veranlasst proaktiv die Rückführung oder die Reparatur der entsprechenden Waren

Dein Profil

Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder vertrieblichen Umfeld mit
Eine fundierte operative Berufserfahrung im Bereich der Retourenbearbeitung zeichnet dich aus
Deine Arbeitsweise ist durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentality geprägt
Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit 2MH-Ware und kennst dich idealerweise mit deren Auslieferung und Abwicklung aus
Ein lösungsorientierter sowie strukturierter Arbeitsstil ist für dich selbstverständlich
Du überzeugst durch ein hohes Maß an Eigeninitiative
Ausgeprägter Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten zählen zu deinen Stärken
Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse runden dein Profil optimal ab

Was du erwarten darfst

Die Chance, dein Können und deine Motivation in einem dynamischen Team einzubringen
Ein Umfeld, in dem du eigenständig arbeiten kannst und Freude an Herausforderungen findest
Einen geplanten Einsatz von 9 bis 12 Monaten, wobei eine Übernahme grundsätzlich möglich ist

Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement