Support Agent (m/w/d)

Weltweites Netzwerk, tolle Chancen: Starte jetzt bei einem global agierenden Logistikunternehmen mit Fokus auf Express-Lieferungen durch! Wenn dir exzellenter Service und Kundenzufriedenheit genauso wichtig sind wie uns, dann werde jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Logistikkoordination Teil des Teams!
Am Standort 40721 Hilden bieten wir dir den perfekten Mix aus Office, Organisation und Logistik-Action – ideal vereinbar mit deinem Studium!
Deine AufgabenDu bist das Bindeglied zwischen Papierkram, Daten und der Praxis. Deine Aufgaben sind abwechslungsreich:
  • Daten & Tabellen: Du arbeitest strukturiert mit Tabellen und hast Spaß daran, Daten zu pflegen und zu überprüfen.
  • Qualitätscheck & Office: Du sortierst Dokumente und kontrollierst Fracht- und Lieferpapiere akribisch auf Vollständigkeit.
  • Kommunikation (Outbound): Du greifst zum Hörer! Du telefonierst mit Fahrern oder Kunden, um offene Fragen zu klären und reibungslose Abläufe zu sichern.
  • Praxis-Check: Du sitzt nicht nur am Schreibtisch – ab und zu schnappst du dir deine Sicherheitsschuhe und gehst direkt ins Lager, um Sendungen oder Dokumente vor Ort zu kontrollieren.

Dein Profil
  • Status: Du bist eingeschriebene/r Student/in (Fachrichtung egal) oder hast Zeit 20h die Woche zu arbeiten
  • Mindset: Du hast echte Lust auf Papierkram, Organisation und die Arbeit mit Tabellen.
  • Kommunikationsstärke: Du bist aufgeschlossen, telefonierst gerne und gehst aktiv auf Fahrer und Kunden zu.
  • Arbeitsweise: Du arbeitest gewissenhaft, behältst den Überblick und bist dir nicht zu schade, auch mal mit Sicherheitsschuhen durchs Lager zu flitzen.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Koordination.
Deine Benefits
  • Attraktiver Stundenlohn: 16,00 € pro Stunde – ein starkes Gehalt für deine Haushaltskasse!
  • Maximale Flexibilität fürs Studium: Unser Kernzeitfenster liegt zwischen 13:30 und 20:00 Uhr. Du arbeitest idealerweise 4 Stunden pro Tag. Die Zeiten müssen nicht starr sein.
  • Blitzschneller Start: Keine langen Prozesse – du kannst ab sofort bei uns einsteigen.
  • Echte Berufserfahrung: Sammle wertvolle Referenzen bei einem echten Global Player der Express-Logistik.
  • Perfekte Lage: Unser Standort in Hilden ist super zu erreichen.

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!