Unser Kunde, ein europaweit führender Garantieversicherer mit familiärem Spirit, sucht für seinen deutschen Standort in Berlin eine motivierende Führungspersönlichkeit als Teamleiter*in für das Vertragsmanagement, um die Zukunft der Mobilitätsdienstleistungen aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung eines aktuell 10-köpfigen, stetig wachsenden Teams in der Vertragsabwicklung
Die Weiterentwicklung und Optimierung von B2C- und B2B-Prozessen (Policierung, Vertragsanlage und -verwaltung) sowie das Handling von Wartungsverträgen liegen in deiner Verantwortung
Du arbeitest aktiv in fachbereichsübergreifenden Projekten mit – sowohl auf lokaler Ebene als auch in enger Abstimmung mit dem Headquarter in Frankreich (z. B. in den Bereichen Schadensmanagement, IT, Vertrieb und Rechnungswesen)
Die Analyse und Verbesserung von Verwaltungsprozessen sowie der Telefonie-Strukturen gehören ebenfalls zu deinem Fokus
Du berichtest direkt an die Bereichsleitung (Head of Contract Management) und agierst als Schnittstelle zu Automobil- und Finanzdienstleistungspartnern

Dein Profil

Du hast ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Optimierung von Contract-Management-Prozessen sammeln
Außerdem verfügst du über mindestens 3 Jahre Führungserfahrung in der direkten Leitung von Teams (idealerweise ab 5 Mitarbeiter*innen aufwärts)
Idealerweise bringst du Branchenkenntnisse aus dem Segment Automotive, Versicherungs- oder Financial Services bzw. Mobility Services mit
Du bist erfahren in der Gestaltung von B2C- und B2B-Geschäftsprozessen sowie in der Optimierung von digitalen Antragsstrecken
Zudem bist du ein*e echte*r Teamplayer*in mit Vorbildfunktion, der*die auch in einem dynamischen Umfeld die Ruhe bewahrt und Lösungen vorantreibt
Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift; zudem verfügst Du über fortgeschrittene MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel

Was du erwarten darfst

Eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Gehaltspaket, arbeitgeberfinanzierter Krankenversicherung und einer betrieblichen Altersvorsorge (20 % Zuschuss)
30 Tage Urlaub sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit modernem Spirit
50 % Zuschuss zum Jobticket (z. B. Deutschlandticket) für den entspannten Arbeitsweg
Unterstützung deiner persönlichen Entwicklung durch ein Udemy-Zuschussprogramm
Zuschüsse zum Mittagessen (Kantine/Essensgutscheine) für deine tägliche Stärkung
Zugang zu Corporate Benefits mit attraktiven Preisnachlässen bei namhaften Marken und Partnern
Regelmäßige Events und ein Austausch auf Augenhöhe in einem internationalen Netzwerk

Teamleiter (m/w/d) Vertragsmanagement