„Die studentischen Mitarbeiter von jobvalley sind mit ihrer Kommunikationsstärke und ausgeprägten Flexibilität eine echte Bereicherung für uns.”
– Antje Conradus, Leiterin HR TAS AG
TAS AG
Nähe zum Kunden, passende Ansprache und fundierte Beratung sind das Fundament dauerhafter Geschäftsbeziehungen. Zugleich kann es sinnvoll sein, die Kommunikation auszulagern. Ein Widerspruch? Nein – wenn man Experten konsultiert. Die TAS AG ist Spezialist auf dem Gebiet des Kundendialogs und Kunde von jobvalley. Erfahren Sie mehr über die Vorteile der Zusammenarbeit.
Der Kunde
TAS AG
Dienstleister, spezialisiert auf den Kundendialog
Sitz in Leipzig, 500 Mitarbeitende, familiengeführt
Kommunikation auf allen Kanälen, Ø20.000 Kontakte am Tag
Der Auftrag
Profil und Herausforderungen
vertrauensvoller Ansprechpartner für Auftraggeber aus dem Finanzsektor
Unterstützung für ein Bankprojekt
Herausforderung: schnell Bewerber finden, die den Anforderungen entsprechen
Anforderungen: exzellente Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Empathie sowie sicherer Umgang mit PC & Internet
„Schnelle Auffassungsgabe, Erfahrung mit Präsenzveranstaltungen
und E-Learning. So waren bereits die Schulungen ein ‚Heimspiel’ für die
Studenten.”
– Antje Conradus, Leiterin HR TAS AG
Die Umsetzung – warum fiel die Wahl auf jobvalley?
jobvalley ist als Arbeitgeber bei Studierenden aus über 140 Fachrichtungen beliebt sowie durch eine starke Marktpräsenz in vielerlei Branchen bekannt. Nach der Kontaktaufnahme erhielt die TAS AG schnell die gewünschten Kandidatenprofile von jobvalley. Die Vorauswahl erwies sich als treffend. Nachdem die Modalitäten hinsichtlich der Eingangsschulungen ebenfalls rasch definiert werden konnten – ein Hybridmodell aus Präsenz und E-Learning –, begannen die ersten Studenten ihre Arbeit bei der TAS AG.
Ergebnis und Zukunftsausblick
Die Zusammenarbeit ist allseits gewinnbringend und zukunftsträchtig. Die Studierenden sammeln Erfahrung, profitieren dabei von Freiraum bei der Planung und guter Erreichbarkeit. Zudem erwerben sie wertvolle Skills für das weitere Berufsleben, schärfen ihre Rhetorik und erlernen die Einwandbehandlung. Die Übernahme ist möglich; Karrierewege bei der TAS AG stehen offen. Diese wiederum erhält auffassungsstarke, motivierte und flexible Arbeitskräfte, welche für den Kundendialog prädestiniert sind und die Belegschaft auch in Randzeiten optimal unterstützen.
Zusammenarbeit: Key Facts
Studierende für Projekt im Bankbereich
Kombinierte Schulung in Präsenz und online
Tätigkeit mit Studium sehr gut vereinbar
